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不知道大家是否有過這樣的經(jīng)歷？幾年前我們?nèi)ャy行存錢是否看到過這樣的現(xiàn)象？銀行沒有排隊機(jī)，業(yè)務(wù)柜臺之開放有一個或者兩個，柜臺前面站滿了人，熙熙攘攘非?；靵y；工作人員也是手忙腳亂。一些人看到這樣的情況，就回轉(zhuǎn)身離開?，F(xiàn)在有了排隊機(jī)，這些問題都迎刃而解。因為排隊機(jī)支持多臺機(jī)器聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號，所以它可以把排隊人員平均地分配到各個業(yè)務(wù)窗口，從而緩解了排隊得壓力；同時，醫(yī)院壁掛叫號機(jī)，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型設(shè)置了不同的業(yè)務(wù)窗口，這樣對于業(yè)務(wù)員來說提升效率，也不在是難題。

排隊叫號機(jī)常見問題與解決方法。

1.叫號器可以叫號，窗口屏黑屏該怎么解決？

先查看窗口屏電源燈是否亮著，如果亮著。開機(jī)是否有顯示版本號等信息，如果開機(jī)就黑屏的話，立式叫號機(jī)，先檢查排線是否松動？可以通過主機(jī)的LED測試那邊測試一下全亮，醫(yī)院壁掛叫號機(jī)多少錢，看看屏幕是否會亮，如果不亮的話，就是二合一控制卡出現(xiàn)異常，需更換。

2.叫號器可以叫號，淮北叫號機(jī)，屏幕不顯示文字該怎么解決？

先檢查叫號器、叫號主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致？如果不一致的話，要把三個頻道全部調(diào)成同一頻道。（調(diào)完在LED測試?yán)锩娴娜翜y試那邊，如果LED顯示屏?xí)猎?，證明正常；如果LED顯示屏不亮，證明二合一卡壞掉）

叫號機(jī)的工作原理。

工作原理：排隊管理系統(tǒng)由取號機(jī)、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路 與取號機(jī)的串口相連，當(dāng)一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導(dǎo)排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理 業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。

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